- Finalidad
- Recibir y tramitar solicitudes de reserva, comprobar disponibilidad, gestionar la reserva, comunicarnos sobre su estado y organizar la realización de la tour.
- Datos tratados
- En particular nombre, apellidos, email, teléfono o WhatsApp opcional, tamaño del grupo, fecha u horario elegido y cualquier otro dato que facilites durante el proceso de reserva.
- Base jurídica
- Art. 6.1.b del RGPD
- Destinatarios / categorías de destinatarios
- Áreas internas, proveedores técnicos que intervienen en el proceso de contacto o reserva y el guía responsable cuando sea necesario para el check-in y la ejecución de la tour.
- Conservación / criterios
- Los datos de reserva y comunicación se conservan mientras sean necesarios para la ejecución, la gestión posterior, la acreditación de hechos, el cumplimiento de obligaciones legales o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.