¿La Free Tour funciona con propina?
Sí. La propina es voluntaria y se deja al final, según cómo haya sido tu experiencia.
FAQ · TODO LO ESENCIAL ANTES DE RESERVAR
Todo lo que conviene saber antes de reservar tu Free Tour
Aquí respondemos las dudas más habituales sobre la reserva, la confirmación, el formato de la experiencia y la propina. Si ya lo tienes claro, puedes entrar directamente en /free-tour.
Esta página está pensada para que puedas resolver lo esencial antes de reservar, de forma rápida y clara.
¿La plaza queda confirmada al enviar el formulario?
No. El formulario registra tu solicitud. Después te enviaremos por correo el siguiente paso. La plaza solo queda confirmada cuando completas correctamente esa confirmación.
¿La Free Tour es la forma principal de reservar?
Sí. En este momento, la Free Tour es la forma principal de empezar una reserva con Clarito.
¿Para quién está pensada esta Free Tour?
Está pensada sobre todo para viajeros hispanohablantes que ya están en Viena y quieren reservar de forma clara, directa y sin vueltas innecesarias.
¿Qué diferencia a Clarito de una free tour masiva?
Clarito apuesta por grupos reducidos y auriculares para que la visita se siga mejor, con más comodidad y sin el ruido típico de los grupos grandes.
¿La visita tiene límite de plazas?
Sí. El formato actual trabaja con un máximo de 30 personas. Ese límite forma parte de la propia experiencia.
¿Puedo escribir antes de reservar?
Sí, si tienes una duda concreta o una incidencia puntual. Si lo que quieres es reservar, la vía principal sigue siendo la Free Tour.
¿Recibiré un recordatorio antes de la visita?
Sí, pero solo si tu reserva sigue activa y confirmada. El recordatorio llega después del paso final de confirmación.
¿Qué pasa si ningún horario me viene bien?
En ese caso, lo mejor es volver cuando haya un horario publicado que sí te venga bien. Si necesitas resolver una duda concreta, también puedes usar Contacto.
SIGUIENTE PASO
Si ya lo tienes claro, pasa a la Free Tour
Y si todavía necesitas resolver una duda concreta antes de reservar, Contacto sigue disponible como canal de apoyo.